ご注文にあたって
当オンラインストアをご利用・ご注文の前に
当オンラインストアをご利用いただくにあたって、利用規約とプライバシーポリシーをご覧ください。
ご注文前には、特定商取引法に基づく表記を必ずご確認ください。
メールアドレスの設定
ご注文完了時や発送のお問い合わせ番号確定時に、お客様宛にメールをお送りいたします。ご注文前に、「onohara.co.jp」からのメールを受信できるようにドメイン指定受信の設定をご確認ください。
「小野原本店」からのメールを受信できない場合、下記の可能性が考えられます。
- ドメイン指定受信設定を行っている
- 特定のメールアドレスのみ受信する設定になっている
- 本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている
- 迷惑メールフィルターにより自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている
※メールを受信できない場合は、迷惑メールフォルダのご確認と「onohara.co.jp」の指定受信設定をお願いいたします。設定方法はご利用の携帯電話会社によって異なりますので、下記リンクから各社の説明ページをご確認ください。
ウェブブラウザのアップデート
当オンラインストアをご利用いただく際は、最新のウェブブラウザをご使用いただいているかご確認ください。古いバージョンのブラウザをご利用の場合、レジ画面が正しく表示されない可能性がございます
お買い物の流れ
1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。商品がショッピングカートに追加されます。お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」リンクをクリックしてください。
2.カートの中身を確認する
ショッピングカートに入れた商品や個数に誤りがないかをご確認ください。変更する場合は、商品や個数などを変更してください。
熨斗掛け(表書き/名前)をご希望の場合は、「ギフト(熨斗掛け)を利用する」にチェックを入れていただくと熨斗の表書き欄とお名前欄が表示されますので選択・ご入力ください。ご希望の表書きがない場合には、その他を選択して備考欄にご希望の表書きをご入力ください。
その他ご連絡事項がございましたら備考欄にご入力ください。
表示内容に誤りがなければ「ご購入手続きに進む」ボタンを押してください。お届け先や決済方法などを指定するページに進みます。
3.ご購入手続き
□ご注文者のメールアドレス
「ご注文者のメールアドレス」欄にご注文者のメールアドレスをご入力ください。
□お届け先
「お届け先」欄に商品のお届け先のお名前、ご住所、電話番号をご入力ください。
□お支払い方法
お支払い方法はクレジットカード、代金引換、銀行振込、現金書留のいずれかをご選択ください。詳しくはお支払い方法についてページをご覧ください。
※レターパックセットをご注文の際は「代金引換」はご利用いただけません。
□お届け先とご請求先(ご注文者)が異なる場合
クレジットカード
「お届け先」と「ご請求先(ご注文者)」が異なる場合は、「お届け先をご請求先として使用する」のチェックを外し、ご注文者の情報をご入力ください。
代金引換、銀行振込、現金書留
「お届け先」と「ご請求先(ご注文者)」が異なる場合は、「お届け先とご請求先が異なる」を選択し、ご注文者様の情報をご入力ください。
※当社からお客様宛にご注文に関して急ぎのご連絡を差しあげる場合がございますので、必ず「ご請求先」の「電話番号」欄はご入力ください。
4.ご注文完了
ご入力、ご選択いただいた内容にお間違いがなければ「ご注文を確定する」ボタンを押してください。ご注文の完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛にご注文番号やご注文内容、銀行振込の場合は振込口座などを記載したメールをお送りいたします。
※お客様から当社にお問い合わせいただく際、ご注文番号をもとにご注文内容を照会いたしますのでメールは大切に保管してください。
5.発送
ご注文・お支払い確認後に発送いたします。発送が完了した時点で、ご入力いただいたメールアドレス宛に発送案内メールをお送りします。